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ERP的成功标准
发布时间:2008-07-11

    如何去考核ERP的实施成功,是否有一定的标准?比如财务的差异率,盘点的差异率,MRP的准确率等等。如何考核实施顾问方?是否也有一定的标准?比如培训结果,比如方案的可行性等等。

    1,从财务的角度考核业绩,这是不够的。而且在国外,无论企业业绩考核,还是ERP的实施业绩考核,都不仅仅从财务的角度来考核。比如,企业业绩考核,除了财务角度外,还包括顾客的角度、内部管理以及创新和学习的角度来考核,也就是平衡计分法。而且,著名的oliver weight的ABCD检测表,英文是operational excellence,可见其并未从财务的角度来考核。实际情况时,企业实施MRPII/ERP后的效果并不仅仅反应在财务上,有时,财务显示实施是失败的。
    2,所谓数学模型,我想在计算结果时,要考虑各个指标的相对权重,建立模型有助于计算。现在,关键是指标的选择,而不是结果的计算。再者,没有比较基准,模型的建立估计没有多大的意义。
    3,从决策、战略和战术上来考核,这是空洞的。当然,可以根据决策、战略和战术层来划分指标,但并不是根据上述三层来选择指标。首先,MRPII/ERP是什么?我想,应该从它的本意出发,p就是planning,R就是resource,离开这两点而去谈论MRPII/ERP就是概念的泛化,没有抓住本质。其次,MRPII/ERP系统涉及整个企业,当然与决策、战略和战术层相关。MRPII/ERP对决策,尤其是需要企业外信息的决策起到什么帮助,我有些怀疑。最后,决策、战略和战术的划分本身就不准确。
    4,准确地说,MRPII/ERP是一种先进的计划系统,ERP有所延伸,但不可否认这一点。MRPII/ERP可以有效地控制管理整个企业的生产经营活动。计划与控制始终是MRPII/ERP的核心!
    5,MRPII/ERP能解决生产效率问题,不能解决企业发展战略、工程管理以及管理基础等问题,仅仅是生产效率,包括库存、生产、成本控制等等。任意扩大MRPII/ERP功效,显然没有理解MRPII/ERP。
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